员工月度总结14篇
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,快快来写一份总结吧。那么总结有什么格式呢?以下是小编为大家整理的员工月度总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
员工月度总结 篇1时间一晃而过,过去的一个月在领导和同事们的悉心关怀和指导下,经过自身的不懈努力,在工作上取得了必须的成果,但也存在了诸多不足。
一、工作中取得的收获主要有
1、在商场开业前夕,跟进商场开荒工作,并初步熟悉商场物业管理基本知识。努力为商场开业做前期工作。
2、配合办公室其他同事开展日常工作、后勤服务和卫生、纪律方面的检查工作,并实行每日跟进商场,办公室等卫生情景。进行考核与监督。
3、在上级领导的指导下,负责跟进商场开业后每个活动工作。令活动顺利完成。
4、与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置
5、根据上级领导给予策划工作,努力完成上级领导的计划资料
二、工作中存在的不足
当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作本事也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自我各项本事。综合看来我觉得自我还有以下的缺点和不足
1、缺乏基本的办公室工作知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措
2、对各部门的工作情景缺乏全面具体的了解,从而影响到相关工作的进行
3、对管理商场物业还不够成熟,这直接影响工作效果
4、工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏
5、办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等
三、坚持管理、服务与效能相统一原则
营运部不断健全管理职能,完善服务体系,现场管理成效斐然。为了能及时、准确有效地解决处理好营业现场的各类问题。在走动中去发现问题,在走动中去寻找问题。经过及时的现场观察,去掌握工作中存在的问题和不足,从而去制定相应的改善提高方案并能做到及时向上级部门进行信息反馈。对营业现场发生的各类违规现象和纠纷立即给予制止和纠正,避免矛盾的激化和不良后果的产生。坚持深入一线的'现场走动式管理,使管理工作更具针对性和时效性。
四、加强企业精神礼貌建设,努力提高服务水平。
1、针对商场新开业,新员工大批增加的情景,为保证服务质量
2、对员工强化进行服务规范教育,从营业员的站姿站规,树立良好的服务形象,提高服务质量,努力扭转因新工迅速增加而导致服务规范不到位的现象
3、弘扬传统,助人为乐。广大员工发扬顾客至上的精神,给顾客一个舒适的购物环境
工作计划
在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自我,做好上级领导给予属下的每个工作安排,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自我高度的职责心和自信心,争取在各方面取得更大的提高,必须能在__年做出更好的工作成绩。
员工月度总结 篇2一个月的时间转眼就过去了,现将工作总结如下:
XX月份工作总结:
1、完成20xx年财务预算调整,并上报市人防办。
2、做好海中洲五大酒店方案会审和舟山宁兴天润置业有限公司初步设计会审工作。
3、落实人防重点镇组织机构。
4、完成青龙山人防工事和同济路地下室各类设施、设备及防护密闭门维护保养。
5、完成“东港春天”小区、“和润花园”小区人防地下室顶板验收和质检工作。
6、完成做好区人武部交待的“普陀区国防支前动员指挥部”和“普陀联防区指挥部”的`场地开设,并完成指挥部场地装修布置任务。
XX月份工作计划:
1、做好人民防空指挥部编成和指挥所开设方案。
2、继续做好人防工程质检和图纸会审工作及东港二期控制性详细规划工作。
3、做好重点镇防空警报器安装位置定位。
4、开展人防宣传教育进重点镇,在六横、虾峙、桃花三镇各新型区开展宣传。
5、举办一期人防教育教师师资培训讲座课。
员工月度总结 篇3针对幼儿年龄段生理特征,上下楼梯困难,我班开展了“安全教育”活动,利用课堂教学,日常生活的渗透加强幼儿安全意识,提高了幼儿的自我保护意识。看着日历又掀过一页,感叹时间过的真快,_月份又在手指间不经意的.溜走了,回顾一月份总结如下:
一、班况分析
本月我班出勤率:_%生病率:_%,其中两名幼儿长期病假,__和__,__系体质弱,免疫力不好,至入冬以来未来园,__至分班来未曾入园,我班老师与家长一直联系。事故发生率:_,本月教师出勤率_请假一上午,_请假一下午,__请假半小时。事故发生率:_
二、本月我班做了一下工作
1、组织幼儿拍球并带幼儿参加了拍球比赛,让幼儿感受到了竞赛的乐趣。
2、参与了妈咪沙龙活动。
3、班里两位老师参加了幼儿园组织的首席教师评选活动,并从中得到了提高和锻炼。
4、扎扎实实做好教育教学,尤其是阅读识字和英语,为教学成果展做好准备。
5、针对幼儿年龄段生理特征,上下楼梯困难,我班开展了“安全教育”活动,利用课堂教学,日常生活的渗透加强幼儿安全意识,提高了幼儿的自我保护意识。
6、在家园共建方面,我们通过家访、妈咪沙龙、幼儿观察评价表附以电话沟通、便条、短信息等方式与家长保持联系。
三、_月份我班将从以下开展工作
1、做好卫生消毒工作,保证每位幼儿的安全。
2、继续做好家园共育工作,通过教学成果展、__摇篮艺术节活动让家长感受宝宝的风采。
3、做好冬季流行感冒的预防工作。
4、认真备好每节课,努力提高自己的教学水平。
四、重点工作
1、积极筹备、并组织幼儿参加“幼儿园嘉年华”。
2、继续扎实的做好教育教学,并积极筹备幼儿教学成果展。
员工月度总结 篇4繁忙的工作中不知不觉十月份就要过去了,回顾这一月来的学习和工作历程,作为xx百货公司的一名员工,我深深感到xx百货公司之蓬勃发展的热气。现将本人十月份工作作总结。
一、工作职责
营业八部是与其他部门不同,主要是以餐饮为主。我是营业八部的营管,作为最基层的一名管理者,我深感自己更是一名最终端的经营者。我的主要职责是:维护整个餐饮部现场经营秩序的有序运行。
二、工作质量和业绩
在十月份,我在公司领导的关心爱护、各位同事的支持配合和餐饮部全体员工的通力协作下,本着xx管理理念"xxx就把事情做好 ……此处隐藏9985个字……的指导下,我学会了如何与客户签定购房合同、办理按揭和交房等手续,此刻基本上能独立完成整个销售流程的工作。到此刻为止,我想我能胜任贵公司置业顾问的工作。
细节决定成败,本事+知识+勤奋+心态=成功。对公司要有职责心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对客户要有耐心,对自我要有信心!力争在XX房地产的销售岗位上做的自我!以上就是我对这两个多月的销售月终工作做一个总结,请领导批评指正,期望我能迅速成长,明月能给公司作出更大的贡献!
员工月度总结 篇13公司制定月度召开管理会议的目的是为认真剖析、总结、解决公司生产和销售经营中存在的问题,进一步规范公司生产经营秩序,深挖内部潜力,以提高公司销售部核心竞争能力,赢得在市场上一席之地。
经过公司吴总的指示,每次月度会议进行各部管理人轮流主持会议,从6月至9月一轮结束后,发现在会议执行过程中存在很多问题,当然进步也是并存的,值得赞扬的是大家对于会议的积极性和学习性以及精神态度提升的比较快速,为了我们在日后团队凝聚力奠定基础,但是出现的问题也是不容忽视,就以上月度会议分析得知以下几点需要改进和实施:
1、会议时间的制定和通知一般需要提前一周进行书面形式的通知,和各部门短信进行确认,开会前一天短信再次进行确定到会事宜。
2、设定会议的主题,比如:沟通、管理技巧、心态积极性、情商管理、生产严谨改进计划互动交流等。在设立主题需要有明确的框架机构,大概得有纲目标题。
3、一般月度管理会议核心是当月的总结和分析,对于次月的规划做出合理的目标,在规划里要明确的指出如何实现,具体的要做哪些事情来支撑这个规划的目标,这样就不显得空洞,没有说服力。在会上大家听完后根据自己的经验和想法来帮助我们兄弟部门的提升业绩。
4、只有完美的团队没有完美的个人,事实上我们管理层也是在吴总
领导下的团队,只有团队的凝聚力提升了才会后更好的带领员工走向更好的发展,所以在此我觉得在发表个人的意见时要懂得尊重发言的同事,我们需要的谦虚的态度来接受同事的建议,才会有更好的成绩出来。
5、丰富我们个人知识领域,学习是吴总一直倡导的主题核心思想,作为管理人员需要的通过自己的能力来给员工提升自身的业务素质和工作成绩,如果自己都没有丰富的知识体现,如何能指导下面一线员工做到满意的成绩呢?如何规划好员工的个人职业生涯?员工如何能在您的管理下得到发展呢?请深思!!
6、态度是一种责任的'体现,对于开会的态度重于一切,如果用轻视的态度去参加会议,我想不会有好的效果,因为从心里上就不会接受外来信息,更不可能去改变什么,我行我素的执行只能会出现一种结果就是“个人主义”会远离团队,会孤独,会脱离群体,也就带领不好团队,只能原步行走。只有包容、理解
、体谅的心态才能获得和睦相处的氛围,才能成功的带领团队走向更远!才能体现个人价值!
7、在开会过程中,我们的语言交流需要进一步的改进,说话有三分,巧说为妙。直接的语言表达是值得赞扬的,但是要区分场合。我们是个团队,每个人都有一定的个性和接受的方式特点,但是如果我们在会议当中能友善、亲和、谦逊的态度来和同事交流,我相信接受是共同的特性。所以我提倡我们管理者需要改变下方式方法。这样能体现出我们管理者的风范。
8、为了能在下次月度会议里更能体现出我们会议的质量,我就自己
浅薄的观点和想法来给出大家建议性的总结分析提纲:
A、生产部重点通报并分析车间本月生产、成本费用指标完成情况及考核情况,并下达下月的生产经营指标;针对于一线员工的管理流动率及生产技能培训计划推进执行措施;重点分析自身工作中存在的不足与失误。----如果分析的越细致越重要,不光是给了销售部信心,更多的是给我们整个团队提供了向前发展的信心,同时也能展现出我们的金牌生产的特性,具有里程碑的意义。请考虑!!
B、财务科重点通报并分析本月度公司生产经营指标完成情况及产生费用比例,同时在费用核算时能积极主动的提出“开源节流”的建议性措施情况;
C、销售事业各部重点通报本月销售业绩情况及对于系列产品的大概分析市场占有情况,如果能有同类厂家的产品分析就更好,对于客户管理及有效的活动政策提升业绩分析。下月计划和措施:针对目前存在的问题,通过深刻剖析后找准工作的方向和思路,提出针对性的可操作性的具体措施,并明确下月要达到的工作目标;重点分析自身工作中存在的不足与失误。---如果分析的越细致越重要,不光是给了吴总及厂部了信心,更多的是给大家整个团队提供了向前发展的信心,也是具有里程碑的意义。请考虑!!
D、需要公司协助解决的问题:为完成下月工作目标,提出自身难以解决的问题,寻求公司协助解决。
我们需要认真总结剖析,纵向引深对标管理。需要开会的相关制度,立足于我公司生产和销售实践,不走形式、不图花样,认真
细致的剖析自己,查找自身的差距,认识到自身的不足,先从自己的主观思想进行转换。在认识到自己不足的同时,要加大变革的步伐,尽快采取措施,深挖内部潜力,以迎头赶上,从而实现为企业谋利润、为员工谋福利的目标!
员工月度总结 篇14我是营销部的xx,是20xx年2月份进入公司的,20xx年的4月4号我从原先的酒店促销部调到了此刻的营销部,在营销部工作的这段时间,我感受很多,收获很多,也在逐渐的成长着。第一个月我的部门经理,带着我去一一的面见了各个单位的领导,看着我的同事们和领导简便的谈话,并认真的介绍我们的酒水以及团购政策,我只是在一旁静静的听着,暗自学着他们的销售技巧,期望以后经过努力的学习能够做的比他们更好。
我们部门做的是营销,主要的工作是宣传和产品推广,在这个酒水销售的淡季,公司推出的喜宴政策给了我们一个很好的发展空间,对于我们以后的宣传工作给予了很大的帮忙,两个月下来此刻xx的大街小巷,几乎每个人都明白了我们的喜宴政策,很多的消费者都愿意选择我们的柔和作为招待用酒,接下来的日子里,我不但要维持好前期宣传的成果,也要进一步增加销量。争取让所有的客户及他是亲戚、朋友招待都使用我们的柔和。我们部门经理常说:“必须要先做好客情关系,客户认可你了,才会认可你所推销的产品。”可见客情关系是十分重要的,建立必须的客情关系,为工作的开展铺平道路,定期的电话拜访;定期的实地拜访;定期的销售回顾等。。。。想做好营销必须要勤奋。
一、要勤学习,不断提高自我、丰富自我;
二、要勤拜访,增进客情关系;
三、要勤动脑,如何有效的'为客户服务
四、要勤沟通,进一步了解客户的需求;
五、要勤总结,做好每日总结,总结有效客户并时时跟进。
这两个月对于我来说是成长、奋斗、学习的两个月,感激谆谆教诲我的领导,一向以来悉心的帮忙、认可、信任、鼓励着我,才能使我更加乐忠我此刻的工作。在营销部我还是一个新人,有很多的东西都有待学习,在以后的日子里,我会努力的学习,更好的做好自我的本职工作,在此预祝公司再创辉煌!
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