转正述职报告

【精选】转正述职报告集锦7篇

在经济飞速发展的今天，报告与我们的生活紧密相连，报告具有成文事后性的特点。一听到写报告马上头昏脑涨？以下是小编为大家收集的转正述职报告7篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

尊敬的各位领导：

您们好！

首先，我要感谢公司选择了我。这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始了和以往不一样的生活方式。每天在规定的时间上下班，凡是要细心认真，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果，再也不是一句对不起和一个道歉书所能解决的。这是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，我会尽最大的努力去适应这一岗位。

从加入****公司到现在，对公司工作有了一定的了解。****公司是一家以****为主的公司。如今作为公司办公室的一员，曾经所学的知识，让我有了一定的能力来胜任这个工作，也因为自己有一定的基础，才使得我喜欢上了这个工作。在以后的工作中，我会谦虚、朴实，摆正自己的位置，尊重领导，团结同志，共同把办公室的工作做细做好。进一步强化服务意识，积极协助主任做好对内、对外的沟通、协调工作，发挥好办公室的窗口示范作用。时刻注重言谈举止，树立办公室工作人员的良好形象，发挥好服务职能作用。以下是我对办公室文员工作的认识：

一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点。

办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作进行协调：沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外的事情需要临时处理，并且一般比较紧急，所以经常是忙忙碌碌的一天，所以必须要做到豁达，做到踏踏实实。

二、尽心尽责，做好本职工作。

扎实做事，做一个堂堂正正的人，这样的人格能使我抵挡住诱-惑，战胜一切。对于我的工作我有春天般的热情，对他人要有海一样的胸怀，宽厚待人，虚心的向别人学习。

趁刚刚进入公司，我给自己订立工作计划，以便使自己在这个新的开始里有更大的进步和成绩。

1、发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”。力求把工作做得更好，树立本部门良好形象。

2、当好助手，对领导交待的工作努力完成并做好，增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮领导或同事分担一些工作。和同事互帮互助，共同维持和谐的工作环境。

3、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，作为公司一名职员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力配合。

火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望未来，我会以公司的生存发展为指导目标，努力做好本职工作，劳记公司目标“开拓创新，和谐诚信发展”。最后，衷心希望各位领导能够给我提出宝贵的意见和建议，以便我今后更好的胜任本职工作，争取更大的进步。

谢谢大家！

回顾在公司任职的每个过程，有过辛酸、也有过甜蜜，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数业主的谅解与支持。如果说这几个月的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的能力，而应归功于我们有一支团结的队伍，有一群有热情、肯奉献的同事。现对我任客服主管以来的工作进行总结，冷静回顾一下这段时间的工作得失，以求总结经验，吸取教训。

在刚入职时，作为一名基层管理人员，我深刻认识到客服主管的重要责任。为了不辜负领导对我的期望，我自觉学习物业管理知识，并在思想上始终与公司保持一致，做到“思想认识到位，工作到位”，在较短的时间内适应本岗位工作。在担任客服主管职位的3个月中，我主要协助小区经理抓好本部门的各项工作，提高客服人员的整体服务意识，帮助小区经理处理业主投诉，一定程度上提高了工作的实效性，具体包括：改变前台接待人员工作方式，要求接待业主时必须全程站立式服务；协助小区经理制定收费方案，并予以落实；各种资料的收集、整理归档；对小区经理各项管理工作提出合理化建议；接待业主投诉，独立处理投诉近百起；协调与各部门的工作等。在各项工作中，收费工作和接待业主是我负责最多，也是较为擅长的方面。

一、收费工作：

协助小区经理制定落实详细的收费方案，在集中收费期之前通过电话回访方式总结各类问题，（如：您好：这里是xx山水华庭物管部，请问您对我们的服务还有什么意见）并做好合理解释及处理。对于施工遗留问题，及时上报并与地产售后维修部人员做好沟通工作并催其及时处理，为我们物业费的收取工作做好铺垫。下一步带领客服人员亲自上门收费，xx山水华庭已于11月份提前完成了全年的收费任务，并且超额完成12万元。当然这不是我个人的成绩，而是与华庭物管部所有同事的努力及公司领导的悉心指导分不开的。

二、日常接待：

在接待业主这方面，我深刻认识到前台接待是物管部的服务窗口，所以良好的服务形象至关重要。为了提升前台形象，我要求前台客服人员在接待业主时采取全程站立式服务，给业主以焕然一新的感觉。另外在日常工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，接待来访人员以礼相迎，态度和蔼的接听和转接电话，耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难，细心解答并详细的记录，在第一时间安排人员进行回访。业主的所有咨询来电，我们都给予满意回复；业主的报修问题，通过我们的及时联系，根据报修内容的不同等级进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。同时，根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。使业主真真切切的感受到我们物业服务的重要，通过我和全体员工的共同努力，现在客服各项工作都有了很大的提高，员工们士气高涨，工作积极主动，已经顺利的完成了年度工作目标。

下一步工作计划：

一、对于自身的管理带动员工的积极性：

严格律己、保持持久的事业激情，xx给了我一份激情，我就能做到把这份激情转变为为企业所带来的效益。短暂的激情是不值钱的，而且激情是不允许受伤害的，对待员工也是如此，设想一下你的员工下班以后再要培训三四个小时或者开上几个小时的会，你就会把这种激情消耗掉，学习是无处不在的，学习不是要坐下来，而是去听、去看、从与业主沟通中学习。

二、交房工作的顺利进行：

交房前针对每位客服人员的性格特征进行必要的谈心。确保交房当天所有客服人员都能精神饱满的去迎接入户业主，在与业主沟通时态度务必诚恳，对于那些蓄意闹事的人，由我带领他们出去并向他们解释清楚，以免影响到其他交房人员的情绪，在交房期间我们应保持冷静先稳定业主的情绪为其耐心解决困难，杜绝业主扎堆现象，保证 ……此处隐藏5572个字……半年的工作中，我发现要能自如的做好一项工作，无论工作是繁重、繁忙还是清闲，要用积极的态度去完成我们的每一份工作，而不是因为工作量比例的大小而去抱怨，因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心态面队每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。

这一个月里我最大的体会就是做事都要谨小慎微，不要因为事情简单而掉以轻心。也明白了我们现在的处境并不是很理想，应该有危机感。常听别人说社会跟校园是两个截然不同的世界，当时不理解之间到底有什么不同，经过这次亲身经历，的确明白了其中的差异。作为与现金直接打交道的收银员，我认为必须遵守超市的作业纪律。

刚刚到这个新的环境中的时候，真的很不适应，每天的工作，真的觉得很累而且很无趣，转正申请书《收银转正申请》。可随着时间慢慢的过去，我觉得如果要适应这个社会，必须要克服许许多多的困难，而且要试着改变自己，使自己能够融入这个残(酷的社会中去。而且我慢慢的发现其实收银工作也不是那么无聊的。每当想到这里，我就不断的鼓励自己，要好好在这里工作，好好学习相关的知识。

在局外人看来，收银员的工作很简单，就是把顾客所选物品的价款结清。实际上，虽然为顾客提供结账服务是收银员的基本工作，但这不是收银工作的全部，不能简单地把收银工作等同于结账工作。这是因为，顾客踏进超市，接触的第一个员工也许就是收银员，选好商品结账时，直接接触的还是收银员，收银员的一举一动、言谈举止都代表了超市的形象，所以收银员的素质和对顾客的服务很重要，超市也很注重这一点，从来到这里的第一天，企业精神和超市员工行为规范等一系列的制度就深深的印我在我的脑海中，师傅告诉我，要做一名称职的收银员，收银技巧的掌握固然重要，但对顾客的服务态度和自身的素质也也很重要的。“您好”，欢迎下次再来“这些最基本的礼貌用语是必不可少的的，虽然我不太爱说话，但我慢慢的克服这些毛玻

也懂了，我们过去花的每一分钱都来之不易，都是父母辛辛苦苦用血汗钱赚来的。未来我们要走的路很长，学校给我们安排这个机会能让我们及早的发现自身的缺陷。

认识到了不足就要尽早的去改正，如果安于现状那么等待我们的就是被社会所淘汰。我以后要丰富自己的人生经验，使自己的工作和个人能力在以后的道路上更上一个新的台阶。

这是我的第一份工作，这xx来我学到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来!

20xx年9月，我荣幸地成为一名选调生，来到了雄县昝岗镇。半年多的基层工作，使我个人在思想、工作、学习中取得较大进步。在组织的关心和镇党委、政府的正确领导下，较好的完成了各项工作任务，在县组织的“学习型党组织”知识竞赛中获三等奖。现在担任镇工会组织员一职，并担任包村干部、组织办和办公室工作，现将半年来的工作总结汇报如下：

一、在工作中学习

在选调生这个岗位上，我既出色地完成了各级领导交给的工作，也锻炼了自己的实际工作能力。我到镇任职，接受的第一个任务就是参与“全国第六次人口普查”工作。我与统计站的两名成员负责全镇29个村的人口普查工作。这是一项严谨和重要的工作，我与同事天天加班加点，保质保量的完成每天的工作。一一入户，反复核对，出色的完成人口普查工作。更通过工作迅速的来接了全镇各村的人口经济情况，并在工作中与各村的干部建立了良好的关系。

随着时间的推移，我参加了镇里各项工作，有节能限电工作、白蛾防治工作、查炮工作、党委换届工作、工会换届工作等等。在工作中有过失误，有过迷茫，但更多的是在工作中学习进步。在查炮工作和入村走访工作中，我跟随同事一一走访群众，做到村不漏街，街不漏户，一次走访不在家就二次三次走访，上班时间没人就中午傍晚加班走访，在走访的过程中我才真正体会到农村的情况并不是我想的那样个个新农村，还有的村子土路晴天一身土雨天一身泥，还有的群众家里吃不上水，需要用车拉水吃，他们的生活环境和基础设施还是我小时候才能见到的水平，在我们沟通的过程中，他们的要求很简单不是致富不是发财，仅仅是修路、吃水，他们热情的倒水招呼，一个个淳朴的脸庞，热情的招待，更坚定了我为群众服务的决心。

重复的日常工作和紧迫的紧急工作，事无巨细，乡镇的工作纷繁复杂涉及经济、法律、纠纷、工商个个方面，群众有事找政府，而乡镇就是最基层最近的政府，面对这么多事情我有时候会着急的没有头绪，有时候会不知所措，但是看着同事有条不紊的工作，解决一个有一个问题，我真的感觉到自己知识的匮乏和经验的不足，学习在学习是我紧迫的任务，向书本学相同事学，在工作中让我成长很多。

二、在思想上进步

在县领导的密切关怀下，在镇领导的积极引导下，在同事的热心帮助下，我的各方面素质都有了很大的提高，尤其在理论水平和思想修养方面，深刻理解了立党为公、执政为民的内在本质；认真贯彻执行党在农村的路线、方针、政策，认真落实各级政府部门的决策，实事求是，开拓进取，树立牢固的群众观念，密切联系群众，自觉维护群众利益，全心全意为人民服务；关注、学习党在农村的各项新的方针、政策和与农村、农民关系密切的相关法律、法规，每周坚持记录日常工作、活动相关收获。通过不断地学习，我的思想修养和理论素质都有了一定的提高。

三、在学习中进步

参加工作以来，县、镇政府组织的各种学习活动使我受益良多活动让我明白了农村的发展不能只靠实践，还应该用科学的理论去指导实践，理论与实协调可持续的发展。作为一名中共党员我应该学习扬善洲同志扎根基层，一心为群众服务，一生为党的事业奋斗。通过学习我在各方面都有了很大提高，这使我对以后的工作更加充满信心。

四、正视自己的不足，勤于检讨

虽然我在各方面都有所提高，但是与老同事相比，还是有很大的差距。首先理论水平需要进一步提高，学习有待于进一步加强，还应加强写作锻炼，提高办公室工作能力；其次，工作毛躁，虽然不至于出现大的失误，但还是给工作带来很大困难；再次，空有一腔热情，而工作方法、经验不足，农村工作比较繁琐，没有现成的公式，必须要随机应变，灵活处理各种问题。在以后的工作中我一定经常向各级领导、老同志们请教、学习，工作中勤于总结，尽快把自己完善起来，不辜负各级领导的关心和爱护，做一名群众满意的选调生。

通过这段时间的适应，我对基层各方面都有了全面认识。以后的工作中我将紧紧围绕各级党委政府的中心工作，深入学习和贯彻党的十二五规划，进一步提高自身综合素质，切实服从组织的各项安排，认真完成各级领导交办的每一项工作任务，给上级党组织交上一份满意的答卷，以优异的工作成绩来展现新时代“选调生”的风采。

20xx年是充满希望的一年，我一定会以饱满的热情、认真的态度投入到农村的广阔天地中去，服务群众，实现自我！